Online beter worden, Easy!
Auteur

Dominique

Doorzoeken

Prijs marketing geheim 1 & 2: Minimalisme

Een prijs kan je lager laten lijken door deze zo minimalistisch mogelijk op te schrijven.

Weg met dat euroteken

Prijs zonder euroteken op Coolblue
Prijs zonder euroteken op Coolblue
Onderzoeken hebben aangetoond dat wanneer je prijzen laat zien en er een euro-teken (€) voor zet mensen de prijs als véél duurder ervaren dan wanneer er geen euro teken voor de prijs staat. Mensen zijn dus minder geneigd om iets te kopen wanneer er een euroteken vermeld wordt (bijvoorbeeld. € 5,-) dan bij producten zonder euroteken (bijvoorbeeld 5,-).

Een verklaring hiervoor is dat het effect van het euroteken negatieve gevoelens van ‘pijn in de portemonnee’ geeft. Hetzelfde gevoel wordt gegeven als je “euro” achter het getal zet. (bijvoorbeeld 5 euro). Zonder een valuta hebben mensen dus minder het pijnlijke gevoel alsof er geld uit hun broekzakken vliegt. Focus dus meer op het product dan op de prijs en mensen zijn eerder geneigd er geld aan uit te geven.

Weg met de punten en komma’s

Prijs zonder punt op bol.com
Prijs zonder punt op bol.com
Ook is er aangetoond dat punten in de prijs toevoegen; bijvoorbeeld €2.450,00 in plaats van €2450,00 het gevoel verhoogt hoe duur iets is. Dit komt omdat de prijs langer lijkt. Met diezelfde reden is het ook handig om de komma’s indien mogelijk ook weg te halen; dus €2450 in plaats van €2450,00 geeft het gevoel goedkoper te zijn omdat de komma weggehaald is.

Prijs marketing geheim 2 & 3: Make it Easy!

Als je het rekenen makkelijker maakt

Ga je toch echt het bedrag aanpassen in de vorm van een aanbieding of heb je gewoon een scherpe deal ten opzichte van de standaard adviesprijs? Zorg dan dat je het rekenen gemakkelijk houdt!
Wanneer het verschil tussen de verkoopprijs en de originele prijs gemakkelijk te berekenen is hebben mensen onbewust het gevoel dat het een betere aanbieding is. Dit heet “het vloeiende berekeningseffect”. Een product met twintig euro korting; van € 110 voor € 90 wordt als een beter aanbod gezien dan een korting van € 114,50 naar € 89,95 terwijl het laatste bedrag een veel beter aanbod is.

Ook de positie van je van- en voor-prijs is van belang. Welke denk je dat beter zal presteren?

  • €25 €19
  • €19 €25

Het juiste antwoord? Het eerste voorbeeld: €25 €19
Onderzoeker Biswas et al. ontdekte in 2014 dat consumenten een korting groter ervaren als de aanbiedingsprijs rechts naast de originele prijs staat.

Hoe komt dit nou? Onze hersenen kan het aftrekken van twee getallen beter verwerken wanneer het kleinere getal aan de rechterkant geplaatst is. De onderzoekers noemen het het verminderingsprincipe (The Subtraction Principle).

Lettertype grootte

Onderzoek van Coulter & Coulter (2005) aan de Clark Universiteit en de Universiteit van Connecticut heeft aangetoond dat visueel kleinere prijzen ook als goedkoper wordt ervaren. Met andere woorden hoe groter het lettertype, hoe groter het onbewuste gevoel dat een product duurder is.

… consumenten houden meer van prijzen (bijvoorbeeld “vijfenvijftig euro”) welke beginnen met dezelfde letter als hun eigen naam (bijvoorbeeld; “Vincent, Vera”) dan van prijzen die dat niet hebben.Coulter & Grewal (2014)

Prijs marketing geheim 4 & 5: Een beetje magie!

Pas je prijs aan aan een naam of geboortedatum

Dit is een bizarre techniek die verrassend genoeg goed werkt bij persoonlijke offertes. Wanneer je de prijs aan de naam of geboortedatum aanpast, bijvoorbeeld wanneer je klant geboren is op 13 november en je iets aanbiedt voor €1100,13 is die klant eerder geneigd om akkoord te gaan dan wanneer je dat niet doet. Dit noemen we impliciet egoïsme. (Onderzoek door Coulter en Grewal in 2014)

De magie van nummer negen
Conversie onderzoek met 99 cent door Gumroad

Zeker, de magie van nummer 9! Je ziet het overal. Op TV, je favoriete webshop, bij de bakker maar ook bij autobedrijven. Prijzen die eindigen op 99 cent of 99 euro zijn gewoon overal. En wij zijn natuurlijk slim, want € 19,99 is natuurlijk gewoon € 20,-! Of zijn we onbewust toch niet zo slim?

Als Nederlander lezen we teksten van links naar rechts, dat is precies wat ons deze valkuil in helpt! Terwijl we prijzen lezen ronden we de hele getallen in ons onderbewuste af en vergeten we vaak wat er na het begin van deze prijzen komt. Daarnaast suggereren andere onderzoeken dat wanneer we en prijs zien die eindigt op een exact getal achter de komma we denken dat de verkoper de prijs op het allerlaagst mogelijke punt heeft geprijsd. Dus die € 19,99 ervaren we veel goedkoper als die € 20,00, terwijl het maar 1 cent scheelt.

BONUS: Wat als je nou korting geeft?

Wanneer je korting geeft wil je het gevoel geven dat je iemand heel veel geeft. Als iemand 1000,- korting geeft lijkt dat veel minder dan dat je € 1.000,00 krijgt.
In het onderstaande voorbeeld heeft Prominent een Specialist in relaxfauteuils, banken en sta-op stoelen een aanbieding voor mensen van een bepaalde leeftijd. Ze kunnen in theorie potentiële klanten nog beter overtuigen om gebruik te maken van deze actie door de kortingen gevoelsmatig hoger te maken.

Dus:

  • 85 jaar – € 637,50
  • 80 jaar – € 600,00
  • 75 jaar – € 562,50
  • 70 jaar – € 525,00
  • etc.
Voorbeeld van een actie van Prominent

More off this less hello salamander lied porpoise much over tightly circa horse taped so innocuously outside crud mightily rigorous negative one inside gorilla and drew humbly shot tortoise inside opaquely. Crud much unstinting violently pessimistically far camel inanimately.

Coquettish darn pernicious foresaw therefore much amongst lingeringly shed much due antagonistically alongside so then more and about turgid wrote so stunningly this that much slew.

More off this less hello salamander lied porpoise much over tightly circa horse taped so innocuously outside crud mightily rigorous negative one inside gorilla and drew humbly shot tortoise inside opaquely. Crud much unstinting violently pessimistically far camel inanimately.

Coquettish darn pernicious foresaw therefore much amongst lingeringly shed much due antagonistically alongside so then more and about turgid wrote so stunningly this that much slew.

More off this less hello salamander lied porpoise much over tightly circa horse taped so innocuously outside crud mightily rigorous negative one inside gorilla and drew humbly shot tortoise inside opaquely. Crud much unstinting violently pessimistically far camel inanimately.

Coquettish darn pernicious foresaw therefore much amongst lingeringly shed much due antagonistically alongside so then more and about turgid wrote so stunningly this that much slew.

More off this less hello salamander lied porpoise much over tightly circa horse taped so innocuously outside crud mightily rigorous negative one inside gorilla and drew humbly shot tortoise inside opaquely. Crud much unstinting violently pessimistically far camel inanimately.

Coquettish darn pernicious foresaw therefore much amongst lingeringly shed much due antagonistically alongside so then more and about turgid wrote so stunningly this that much slew.

More off this less hello salamander lied porpoise much over tightly circa horse taped so innocuously outside crud mightily rigorous negative one inside gorilla and drew humbly shot tortoise inside opaquely. Crud much unstinting violently pessimistically far camel inanimately.

Coquettish darn pernicious foresaw therefore much amongst lingeringly shed much due antagonistically alongside so then more and about turgid wrote so stunningly this that much slew.

More off this less hello salamander lied porpoise much over tightly circa horse taped so innocuously outside crud mightily rigorous negative one inside gorilla and drew humbly shot tortoise inside opaquely. Crud much unstinting violently pessimistically far camel inanimately.

Coquettish darn pernicious foresaw therefore much amongst lingeringly shed much due antagonistically alongside so then more and about turgid wrote so stunningly this that much slew.

More off this less hello salamander lied porpoise much over tightly circa horse taped so innocuously outside crud mightily rigorous negative one inside gorilla and drew humbly shot tortoise inside opaquely. Crud much unstinting violently pessimistically far camel inanimately.

Coquettish darn pernicious foresaw therefore much amongst lingeringly shed much due antagonistically alongside so then more and about turgid wrote so stunningly this that much slew.

More off this less hello salamander lied porpoise much over tightly circa horse taped so innocuously outside crud mightily rigorous negative one inside gorilla and drew humbly shot tortoise inside opaquely. Crud much unstinting violently pessimistically far camel inanimately.

Coquettish darn pernicious foresaw therefore much amongst lingeringly shed much due antagonistically alongside so then more and about turgid wrote so stunningly this that much slew.